隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人工智能化的服務產(chǎn)品越來越普遍,法律服務行業(yè)也正面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。面對法律行業(yè)壁壘逐漸形成、中小律所獲客難、法律服務行業(yè)下沉空間大、大多數(shù)法律服務需求人群通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取法律咨詢等行業(yè)現(xiàn)狀,傳統(tǒng)法律服務行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)及AI發(fā)展的浪潮中如何迎接挑戰(zhàn)、創(chuàng)造機遇成為新課題。
2019年8月29日,“法有界 AI無邊”百度法律服務行業(yè)發(fā)展論壇在成都順利舉行。四川省矩衡律師事務所主任羅金云,百度法務部總經(jīng)理譚俊,百度渠道部華西區(qū)總監(jiān)郭麗霞,百度商業(yè)產(chǎn)品運營部大客戶營銷顧問詹道吉,百度渠道部高級渠道經(jīng)理董昔恒,成都百都科技有限公司(百度營銷四川服務中心)聯(lián)合創(chuàng)始人楊涵、運營總經(jīng)理李欣、LKA事業(yè)部總經(jīng)理余宛真、VIP客服部總監(jiān)劉榮,四川川蓉律師事務所股東羅東,四川康兌律師事務所董事長丁磊等嘉賓出席了本次論壇,與參會的數(shù)百位精英專家共同探討人工智能時代背景下,法律服務行業(yè)如何應用先進的AI技術賦能行業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
人工智能時代下法律服務行業(yè)的新機遇
當前中國法治建設持續(xù)向前,民眾法治意識增強,律師服務行業(yè)高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,自2014年到2018年5年間,我國律師執(zhí)業(yè)人數(shù)上漲56%,2018年全國執(zhí)業(yè)律師人數(shù)超過42.3萬人,律所數(shù)量上漲35%,行業(yè)壁壘逐漸形成。此外,人工智時代,簡單、重復勞動將被AI替代,眾多行業(yè)逐步實現(xiàn)無人化、智能化革新。
(四川省矩衡律師事務所主任羅金云)
論壇上,四川省矩衡律師事務所主任羅金云在致辭中圍繞法律服務行業(yè)近年來的發(fā)展趨勢和問題上重點提到,在過去傳統(tǒng)法律市場存在信息不對稱的嚴重缺陷,使得法律服務市場的供需矛盾突出。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”發(fā)展模式的概念提出后,打破了信息不對稱的僵局,為法律服務市場的拓展帶來新穎多樣的方式和無限的空間。近年來人工智能的運用,更是大大拓展法律服務的廣度、深度,為傳統(tǒng)法律服務的轉(zhuǎn)型與升級提供了一次巨大的機會。羅金云先生表示希望更多行業(yè)專家能夠把握機會,共同促進法律服務行業(yè)發(fā)展,構建公平公正的法治社會。
百度AI ,助力法律服務行業(yè)全面升級
(百度法務部總經(jīng)理譚。
隨著法制建設的不斷推進與90后維權意識的增強, 未來中國將有大批職業(yè)律師進入市場。中國司法部《全面深化司法行政改革綱要(2018—2022)》中提到,到2022年,全國律師總數(shù)達到62萬人,每萬人擁有律師數(shù)達到4.2名。面對一個正在快速增長以及競爭日益激烈的法律市場,百度法務部總經(jīng)理譚俊介紹到在法律服務方面,百度AI營銷利用法律行業(yè)大數(shù)據(jù)、分析法律需求人群痛點、產(chǎn)品與策略解決方案等幾個方向,為律師、律所提供整套系統(tǒng)化的智能營銷解決方案,全方位打造個人品牌與律所品牌。
譚總表示依托搜索入口、龐大的信息流優(yōu)勢,百度可以精確洞察網(wǎng)民需求變化,并通過信息流鏈接需求,主動出擊尋找潛在客戶。發(fā)揮“搜索+信息流”雙引擎優(yōu)勢,細化律師、律所及法律服務平臺三大法律行業(yè)客群,構建法律服務行業(yè)全鏈路營銷體系。同時運用百度文庫、百度貼吧、百家號等產(chǎn)品矩陣進行展現(xiàn),通過“主動搜索+興趣愛好”的策略滿足用戶法律服務需求,影響用戶決策,幫助中小律師、律所獲取案源線索、精準挖掘并獲取流量,有效提升轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)商業(yè)價值變現(xiàn)。
攜手發(fā)展,共建“互聯(lián)網(wǎng)+法律”生態(tài)
(四川川蓉律師事務所與百度營銷四川服務中心達成年度合作)
(四川康兌律師事務所與百度營銷四川服務中心達成年度合作)
論壇上四川川蓉律師事務所、四川康兌律師事務所分別與百度達成項目年度合作,共同開啟 “人工智能+法律”的新模式,利用互聯(lián)網(wǎng)高新技術與創(chuàng)新產(chǎn)品,共同推動法律服務行業(yè)智能化、信息化發(fā)展,實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展新飛躍。
目前AI在法律行業(yè)的應用已成現(xiàn)實,證據(jù)收集、案例分析、互聯(lián)網(wǎng)法院、互聯(lián)網(wǎng)審判以及公檢法的AI智能化,都對律所運作帶來影響和改變。百度深化人工智能發(fā)展最新成果服務實體產(chǎn)業(yè),將以AI技術、產(chǎn)品、服務為法律服務行業(yè)注入智慧動力,助推一個更AI、更公平公正、智能化時代的蓬勃發(fā)展。