(本公司訊)在客服部有一個(gè)主要負(fù)責(zé)與北京總部接口工作的崗位——客服總監(jiān)助理。在過(guò)去的一段時(shí)間里,接口人承擔(dān)非常重的銜接工作及大量的信息傳遞。我們希望以一個(gè)特殊的方式來(lái)感謝這個(gè)崗位辛勤的工作者——房磊。
接口人體現(xiàn)出的素質(zhì)、工作能力和成績(jī),使我們感到客服部的工作因?yàn)橛邢穹坷谝粯拥幕锇槿ネ瓿墒呛苡鋹偟摹!敖涌谌恕睄徫皇前俣群凸緶贤ǖ闹匾獦蛄,承載著“簡(jiǎn)單,可依賴”的文化精神。
在日常運(yùn)營(yíng)中,房磊非常負(fù)責(zé)的完成將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品等信息在百度和公司之間順暢、及時(shí)、有效共享的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在協(xié)助完善公司的服務(wù)體系,協(xié)助提高用戶滿意度方面,發(fā)揮巨大作用。
我們身邊的普通崗位釀造著如峰蜜一般甜蜜的工作成績(jī),今天我們贊許,我們也將從今天開(kāi)始向她、他學(xué)習(xí)!